Support und Wartung
Ausfälle oder Fehler verursachen meist hohe Kosten und vermindern die Effizienz Ihrer IT-Systeme. Die Leistungsfähigkeit Ihrer gesamten betrieblichen Abläufe wird somit beeinträchtigt.
Obwohl manche Fragen oder Probleme per Telefon oder über Fernwartung gelöst werden können, ist oftmals der schnelle und kompetente Vor-Ort Service notwendig, um die Funktionsfähigkeit Ihrer IT-Systeme wiederherzustellen.
Um das Risiko eines ungeplanten Ausfalls zu minimieren und um einen dauerhaften optimalen Zustand Ihrer IT-Systeme zu gewährleisten, ist eine regelmäßige Vor-Ort Wartung empfehlenswert.
Sie steigern damit nicht nur die Effizienz, sondern können dadurch auch eine Senkung Ihrer TCO erreichen.
Für Ihre IT-Systeme bieten wir Ihnen u.a. folgende Dienstleitungen an:
- Kontrolle IST - SOLL Zustand
- Wiederherstellung des SOLL Zustands
- Prüfung und Installation von Updates
- Integritätskontrolle des Antivirus-Systems
- Virus Prüfung und Beseitigung
- Server- Wartung, -Update und -Erweiterung
- Netzwerk- Wartung, -Update und -Erweiterung
- Workstation -Wartung, -Update und -Erweiterung
- Security-Check aller relevanten Komponenten